一位 Airbnb 中国房东与房客发生一起严重纠纷



自称是独立摄影师的一位 Airbnb 中国女性房东 昨天晚上在微博发出一篇文章 ,控诉了她自己家做为房源被租客严重毁坏的情况。

当晚一个刚刚注册的名为“影视文化传播”的公众号 发布文章反驳 。于是房东在今天早晨又陆续地公开了与租房者之间的微信截图等作为证据。

该公众号仅有 1 篇文章,在添加后会显示如上提示

鉴于事发时候的微博已经有了 2 万多次转发,这已经发酵为一个有标志性的 Airbnb 宾主冲突事件,由于没有找到国内此前同类事件记录,这很有可能是 Airbnb 在中国区遭遇的第一起有较大影响的宾主冲突案例。

Airbnb 成立之初至今一直伴随着房东与房客的冲突,此类冲突也成为其营运以及获得政府认可的一大障碍。一个名为 AirbnbHELL 的网站专门搜集房东与房客之间冲突的情况。

Airbnb 的 CEO Brian Chesky 曾表示:“房客和房东的交流,是 Airbnb 整个体验中很重要的一环,也是维系社区的关键,我们不打算通过标准流程去取代它。”

我本人就 因为上个月 Airbnb 全球范围的“社区承诺”而删除了自己的账户 ,因为我无法同意人心的自我规范,能代替规章制度来规范人们的言行。

全文:http://cn.technode.com/post/2016-12-22/airbnb-china-quarrel/



打赏