微软OneDrive容量门:甜蜜的“第一世界烦恼”

OneDrive

11月4日,微软宣布由于部分用户滥用,OneDrive将停止提供无限量云存储服务;免费服务也将从15GB降至5GB。本周微软收回成命,向OneDrive当前用户继续提供免费的15GB存储空间。而如果启用了手机照片同步功能,那么OneDrive还将提供额外的15GB空间。

许多用户称微软的行为是一种背叛,公司不应该为少数人的不当行为而惩罚所有用户。分析师也指出,提供承诺然后又收回,对微软的信誉一定会造成很大影响。

微软是一家技术上相当伟大的企业,创造出一系列人间奇迹。但是微软在营销和产品定位上的策略,很长一段时间都是相当失败的。Surface家族出色的工业设计拯救了微软的声誉,但是品牌营销的糟糕——甚至品牌本身都在变来变去,有人说微软最忙的部门就是改名部——依旧有机会毁掉这些工程师们的辛勤劳动。

不过我今天说的重点并不是微软。我想说这件事在国内用户看来,依然是一个只属于第一世界的“甜蜜的烦恼”。有种说法叫“第一世界问题”,指的是微不足道的挫折或琐碎的烦心事,和发展中国家所面临的严重问题形成鲜明对比。大致可以翻译成“小确幸”的反义词“小确悲”,我指的就是这样的烦恼。

“永久免费”?

在OneDrive官方社区,有超过7.2万名用户投票,呼吁微软继续提供与此前一致的免费存储空间。一个还提供论坛供你吐槽,且在你投诉之后,不会删帖和找你全家麻烦的免费网络服务,已经可以让国内用户感激涕零。

在国内,曾经号称永久免费的雅虎邮箱,以永久关闭的方式,成为国内类似产品信用破产的关键节点。人们似乎已经习惯,当一个服务宣布下线的时候,用户通常只能在有限的几个星期到几个月的时间之内完成备份,否则他们就永远和自己的个人资料无缘;而不管有多少人的用户名是雅虎邮箱,他们都只能自己一个个修改绑定,或者承担后果。雅虎邮箱的倒下也促使多重绑定登录和手机号注册成为越来越多网站的选择,但真的可以选的话,我宁可雅虎邮箱没有倒下。

“单个用户保存的内容达到75TB”?

微软在官方博客中表示:“一小部分用户备份了整个PC硬盘,保存了他们的所有电影和数字摄录机拍摄的内容。在某些情况下,单个用户保存的内容达到75TB,是普通用户的1.4万倍。”名为雅尔诺·伯格(Jarno Burger)的用户则表示:“我从事视频渲染工作,我需要最高3TB的在线存储空间。这对我来说是一个非常糟糕的消息。”

在国内,有多重因素保险,使得这种事情基本不可能发生。

首先,国内的网速根本不允许你把75个T的东西传到网上去——那得花费多长时间呢?更不用说是对包括OneDrive在内的国外服务。其次,像是视频剪辑文件这样的素材,单个文件的容量也是会超出限制的。可能OneDrive容量轻松突破上限,是因为规则没订好,免费用户也可以上传单个超大文件。而在一系列国内网盘当中,只要是几个G以上的文件就需要加钱了,不然就得分卷压缩上传。

另外,国内网盘们还有多种多样的规定,来帮助你克服有可能会引起的资源滥用问题,导致你实际使用的空间根本不会达到75个T那么多。首先,同一份资料会因为查重,最后只留下一个md5来检验文件的一致性,所以你传的是跟别人一样的东西的话,就可以“急速秒传”了。我相信国外没有使用的原因是顾及用户隐私,如果微软真的这么干了,那可能反响比现在要猛烈的多。

更不用说带给很多人美好回忆的115网盘。过去一两年里,他们的做法让更多人感受到了极大的美好,美好的只想问候115全家。先是推出近乎抢钱的永久会员模式,然后就取消了免费用户转存礼包的资格。而转存分享是绝大部分资源流传的方式,这个资格收回相当于很大一批三四年、四五年以前上传的内容都成了死掉的资源,只能期待好心人购买会员资格之后,及时的将其下载回电脑,再上传至其他网盘备份。

不仅如此

因为对免费用户的压榨太深,我实在犯不上为一个几GB的家庭相册(嗯,在这里我们暂且不探讨国内网盘实际上装的是什么)花四五十块钱买一个月的会员,这一个月的其他时间我都用不上它。所以,第三世界人民和国内网盘运营商之间的斗智斗勇就展开了。

因为桌面上有很多种方式能够突破下载权限,只要获得一个下载链接之后挂到迅雷,是有可能绕过VIP而满速下载的。所以115干脆在桌面上只允许使用自己的浏览器访问,或者是在手机安装客户端之后,扫二维码来访问,就类似微信的登录方式一样。百度云也是不遑多让,之前有人发现用手机版网页可以获得一个真实下载地址,拖到迅雷里面全速下载,这样就不用安装百度云管家。然而现在百度云已经可以在判断之后,将在电脑上访问手机版的用户跳转回电脑版页面。

——我觉得第一世界善良的人们,肯定还不会想到这一系列的演变,甚至根本也没有迅雷这种东西。他们在星巴克的网速够快呀。

最后要提到的自然是我们伟大的公平正义之锤,可以砸到的地方都不是法外之地。曾经有不止一个免费存储资料、电子书的地盘被一次性查处,甚至连缓冲时间都不给就直接关闭整体服务,连域名你都访问不了。似乎一个个检验并删除违规账户太慢了,根本等不及。到底应不应该“为少数人的不当行为而惩罚所有用户”呢?我认为在咱们这里这根本就不算是一个问题。

结论

“当你为头发缺少光泽而苦恼时,非洲贫困国家的人却在忍饥挨饿,为明天的粮食发愁,相比之下,你的烦恼是那么无足轻重。”其实这样的话不仅可以由我们用来指责别人,同样也可以用来指责我们自己。

我深刻的知道东南亚部分国家和南美、加勒比海岛国、非洲的情况。当地的基础设施建设不发达,甚至还需要大公司放气球上天来达到当地的互联网覆盖。有一些人即使有网也没有电,即使条件都具备了,他也不识字。

但是,即使有这样的人存在,也并不意味着我们自己遇到的问题就没有意义。那么同理而言,即使有我们这样的问题存在,也并不意味着OneDrive用户的小问题就没有意义。作为用户,对于企业所提供的产品和服务永远不满足,这才是推动他们前进的动力。否则,即使企业间有相对竞争,看起来也跟垄断没有太大差别。

这话对哪个世界的用户都适用。

打赏