马云接受CNBC专访:帮助建立生态系统让小店主赚钱

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刚刚阿里巴巴已经成功的在纽约证券交易所敲钟,开始了美国证券市场最大规模的上市流程,而站在台下观看的马云,在和大家一起鼓掌之后,下一秒钟就很快被接入了CNBC的现场的演播室。我们第一时间整理了马云接受CNBC采访的全过程,这是他在上市之后接受的首个采访。

主持人询问,马云一直说阿里巴巴成功的关键,第一位是客户,第二位是员工,而第三位是股东。现在有很多持股者了,那么会不会改变股东在阿里商业方式当中的地位?马云说,我们始终坚持客户第一,员工第二,股东第三的思考方式。今天我们有钱了,有了来自人们的信任,这些人包括小企业,用户和股东,我在想未来五到十年,我要让这些股东感到高兴。但更重要的是,让我们的客户,也就是商家高兴。我们的客户,就是站在台上敲钟的那些人,我们要让他们高兴。

主持人问到,这一大笔钱你马上就能使用了,需要用在什么方向,跟海外并购有关吗?马云说,以前企业家试图有什么东西都自己做,而现在我们需要整合生态圈,不仅在中国,而且要整合非洲,东南亚和欧洲的行业内公司。我们要帮助生态系统的建立,帮助小生意人赚到钱。

马云说,我团队当中的人们会关注股价,而我更加重视客户,我不希望股东失望,也希望这些投资者能够赚钱,我们尊敬和感谢投资者的付出,但是我本人更加重视用户,让年轻人在做生意方面成功,股东就会高兴。

主持人说,这个回答看起来太文艺了。马云说,我不如意的时候都会看《阿甘正传》,我在来纽约之前特意温习了一下,感觉他说的是一个任何人努力都可以成功的故事。我们希望能够鼓励更多的中国人Yes,我相信有80%的中国人可以成功,世界80%的年轻人也可以成功。我们阿里巴巴是从零开始做到现在的。这是我们想讲给别人听的。

跟中国政府之间的关系是否牢固?能否保证在企业管治当中的透明度呢?马云说,关键在于信任。要信任市场,年轻人和新的技术。你们所担心的问题,我在过去的15年当中已经充分的关注过,我会再照现在的样子工作80多年(达成百年企业)。我信任,所以事情就变得简单,如果你们不信任的话就会复杂。

如何处理跟雅虎的关系?马云说,有一天我们会找到完美的方案,但现在不是时候。分拆支付宝是我曾经做出过的最痛苦的决定之一,但也是他最骄傲的一件事情。

小商户的合法性问题和知识产权问题如何解决?马云说,中国法制还不是很完善,所以对我们有一些机会出现。因为中国做生意的基础设施太差,西方企业进入中国的时候会遇到很多问题,而我们就是为了解决这些问题。我们每天有两亿个包裹要运送。我们想让国内的人做生意更简单,每个人都是公平竞争,所以我们帮忙实现了电商系统,后端和物流等等各方面的环节。对于知识产权,我们已经有了严格的保护规定。值得一提的是,49%的店主是由女性构成的。

有了这些钱之后,想收购什么样的美国公司呢?马云说,现在还不能说是否一定要收购,但是如果目标是为了小店主,那么我们愿意做任何事。

马云说,接下来的发展空间是在农村,在线下实体店当中。我有一个梦想,中国在过去15年当中因为我们而改变,我们希望未来15年世界能够因为我们而改变,我们要大过沃尔玛——但也不是因为公司规模。我们希望能够学习他们改变世界的样子,就像IBM和沃尔玛这些公司,它们的形成过程本身也就改变了世界。

有了超过了爱沙尼亚GDP的产值,你们还想接下来干什么呢?马云说,我们会继续聚焦于已有的事情。我记得14年前,问过妻子一个问题:“你想让你的丈夫成为一个富人还是受尊敬的商人?”妻子是这么说的:“当然是受尊敬的商人,因为我从来没想过你会成为富人。”现在我们已经有钱了,我们的目标是帮人赚钱,所以也到了我们要花钱的时候。

最后马云为CNBC的摄制组带来了一件T恤衫,这是为本次上市专门定做的,在正面印刷有阿里赠送给纽交所的礼物:一个用景泰蓝打造的淘公仔。阿里在官方微博当中介绍此T恤衫,鼓励人们敢于做梦,只要做梦就有成功的可能。

而此时此刻,软银的掌门人孙正义——刚刚成为日本最富有的人——也在接受CNBC的采访,他说他很高兴阿里巴巴能够继续留在软银的大家庭当中,同时这并不是结束而只是个开始。

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