【TC创业大赛15强】Tripalocal:来自澳洲的当地人导游平台

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这年头分享经济这个词越来越流行了,Airbnb和Uber为代表的一些创业公司开始获得大量用户,他们让人们把空闲的资源,比如公寓或汽车分享出来给其他人。设在澳大利亚的创业公司Tripalocal想成为他们之中的一员。

产品希望让具有探险精神的旅行者获得本地主人的接待,有一个货真价实的本地体验。如果你正在寻找常规的跟团旅游之外的不同乐趣,那么这正是你想要的。

产品体验被分为三个门类:看,做,吃。根据三种个人体验的不同,旅行者可以选择他们以何种姿态踏上外国土地。

  • 首先是——旅行者可以通过专业人士,比如说摄影师,艺术家或者是建筑师的眼光,来探寻这座城市的隐秘部分,或者熟悉景色内新的发现。当地导游可以在他们所喜欢的位置讲述他们自己的故事,这个地方为什么对他们有意义。
  • 然后是——学习一种本地的技能,比如说以本地人的做法爬本地的一座山峰,或者制作一种特殊的手工产品。体验的方式可以是在家庭农场住下,或者是在北京的腹地来探求书法之美,同时主人还可以介绍,自己在练习这种艺术形式当中的感人故事。
  • 最后是——这也是我们吃货最喜欢的地方。旅行者们可以试图烹饪一道本地菜肴,同时与主人尽享美味。游客可以了解宫保鸡丁这道菜在云南到底是怎么做的,或者是了解最富激情的制作方式以及背后的悠久历史。

接待家庭可以通过他们所创造的特殊行程,来跟旅行者协商获得收入。旅行者和主人都可以为彼此在体验过后提供点评。平台将会从中抽成20%。

网站目前还没有正式上线,但希望在当地游客中占据一定份额,因为澳洲本地还没有同类服务。

和创始人Jemma Xu聊天的时候我知道了一些有趣的内容。团队初始成员有四个人,其中有三位从中国到澳大利亚,另外一位则是原籍在马来西亚。四个人都有亚洲背景,而且都生活在澳大利亚,这样他们决定把创业的地点首先设在澳大利亚,但最早要发展的国外市场就是中国。

创始人向我坦诚,澳大利亚本地的创业环境并不算好,可能有少数的创业公司集聚在墨尔本等地区,但是投资者可能会更加谨小慎微,而不愿意做大胆的投入。虽然有一些在澳大利亚的人,会到美国或其他地方包括中国去做很大的公司,但是在澳大利亚本地成长起来的全球品牌却是屈指可数。就算是一些本地人所使用的服务也没有当地的替代版,而是任凭一些主要在美国的全球性服务入侵到它们的领地。不过就算如此,还是有一些地方,比如本地信息服务,还有旅游相关内容,至今还没有合适的国外公司进入市场。这个市场仍然是一片空白,那些跨国公司无法在如此细致的地方照顾到本地人的需求。

她表示,把起始海外地点选在亚洲,除了满足他们个人的愿望之外,也正因为亚洲是创业的热土,而中国的创业趋势尤其明显。她认为自己很难在澳大利亚本地找到投资,所以这一次来中国,除了参加我们的评选活动,更多的也是去寻找潜在的投资人。目前已经在介绍之下去了几家问情况。

在中国市场如果做成之后,他们的下一个目标是进入日本和韩国。但是在韩国,现在已经有多家服务是针对中韩之间往来旅游者的,为中国的旅行者提供在韩国的当地人接待服务。这需要既懂韩语同时又懂中文的人存在,在两个国家这种人都不太多。

另外,韩国之所以能够率先发展这种当地服务,也跟中韩之间的合作关系有关。习近平与朴槿惠的会见拉近了中韩两国之间的距离,也促进了两国的经贸往来。中国到韩国的旅游者人数在增加,韩国也在为中国旅行者提供包括签证在内的便利。同时,中国的旅行者带有明确的目的,除了一般的旅游之外,医疗——包括美容在内的旅游也成为一大诱因。

在中国国内有几家公司正在做本地人接待的服务,其中不乏去哪儿这样的巨头。但是Jemma面对这个局面显得胸有成竹,她指出国内这些服务针对的是在中国境内的公民,在不同省份之间旅游的问题,这样就没有语言和文化的大障碍。但是Tripalocal的服务主要针对的是东西方不同文化背景之间的人跨国交流目的,设想的用户带有明显的目的性,比如说西方的人到东方来,就是为了体验那种神秘的,刻板印象的东方文化;而中国的接待家庭只要稍施雕虫小技,就可以满足他们这样的需求。

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